Der zweite Tag beim Digitale Leute Bootcamp für Product Owner: Es gab eine Einführung in die verschiedenen Themen des Moduls Product Strategy & Discovery, für das es dann fünf weitere Abend-Workshops in den nächsten Tagen gibt.
Am 20. September ist sie losgegangen: Meine dreimonatige Ausbildung zum Product Owner, mit dem Schwerpunkt auf der Softwareentwicklung. Und die Teilnehmerschaft setzt sich sehr vielseitig zusammen.
Als Journalist arbeite ich schon eine Weile für Digitale Leute. Nun habe ich auch die Gelegenheit, das Product-Owner-Bootcamp der angeschlossen Digitale-Leute-School zu besuchen. Am 20. September startet die dreimonatige Ausbildung – in meinem Blog berichte ich darüber ausführlich
Wenn es darum geht, wirkliche Einsichten über seine Kunden und Nutzer zu erhalten, muss der persönliche Kontakt her. Eine Methode dazu ist die Beobachtung – sie ist einfach und wird leider dennoch viel zu selten angewandt.
In agilen Projekten stellt sich an vielen Stellen die Frage nach der Kundensicht. Eigentlich ist die Einbindung dieses Stakeholders sogar elementarer Bestandteil. Ein Weg, diese Einsichten zu generieren, sind Interviews – hier gibt es aber einige Hürden.
Erhalte einen kurzen Eindruck davon, wie Du gute Interviews mit Deinen Kunden führen kannst. Der Videomitschnitt eines Tutorials auf LinkedIn.
Projektmanagement folgt einer Vielzahl von Regeln, die durch verschiedene Frameworks, wie etwa Prince2, PMI oder SCRUM vorgegeben sind. Doch manchmal ist es gut, wenn mit Kreativmethoden die alten Sichtweisen aufgebrochen werden – hierfür bietet sich Design Thinking als Methode an.
Das Interview ist eine zentrale Methode aller agilen Methoden. Und nicht nur dort. Eine gute Interviewführung bringt nämlich echte Einsichten in den Problem- und Lösungsraum von Produkten und Services.
Die Einordnung von kreativen Gedanken etwa nach einem Brainstorming in ein konkretes Handlungsset ist nicht so leicht. Eine Hilfe kann dabei das High/Low-Grid sein, welches hilft, Prioritäten zu setzen.
In einer smart-technologisch durchoptimierten Zukunftsgesellschaft wird „Peters Problem“ plötzlich zum Synonym dafür, dass ein Algorithmus nicht allwissend ist. Im Roman „Qualityland“ versucht sich Autor Marc-Uwe Kling an einer dystopischen Gesellschaftskritik und liefert am Ende doch ein Konsumprodukt: ein wirklich gut zu lesendes, aber dennoch nicht tiefgründiges Buch.